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O Cérebro agora atende pelo WhatsApp

O Cérebro agora atende pelo WhatsApp

A partir de agora, você pode conversar com o Cérebro diretamente pelo WhatsApp — sem precisar abrir a plataforma, sem precisar estar na frente do computador.

Está em reunião externa e precisa registrar um lead? Acabou de identificar um risco no campo? Quer saber como está a performance da equipe antes de uma apresentação? É só mandar uma mensagem.

Envie um WhatsApp para o número: +1 (555) 915-6700 e experimente.

O que o Cérebro já faz muito bem

Antes de começar a usar, vale saber onde o Cérebro brilha. Nos testes internos, essas são as áreas onde ele entrega com mais consistência:

Tarefas e projetos

Crie tarefas, atribua responsáveis, mova entre etapas do Kanban, atualize status e consulte o que está em aberto ou em atraso. Você também pode perguntar sobre a performance da equipe — "quem está com mais tarefas atrasadas?" — e receber dados reais, não estimativas.

Exemplos de mensagens que funcionam bem:

  • "Cria uma tarefa urgente para a Empresa X, prazo sexta-feira"
  • "Quais tarefas da Marina estão em atraso?"
  • "Move a tarefa 'Proposta comercial' para a etapa Em revisão"

CRM e vendas

Registre leads na hora em que surgem, mova oportunidades no funil, marque negócios como ganhos ou perdidos e consulte o estado do pipeline — tudo pelo WhatsApp.

Exemplos:

  • "Acabei de visitar a Empresa Y, o contato é o Carlos, interesse em consultoria. Cria o lead"
  • "Como está meu funil agora?"
  • "Marca o lead Empresa Z como perdido"

Riscos, problemas e oportunidades

Identificou algo em campo que precisa ser registrado? O Cérebro cria o registro e o mantém no radar da plataforma.

  • "Registra um risco: fornecedor principal com risco de desabastecimento em maio"
  • "Abre um problema: cliente X reportou falha no processo de entrega"

Equipe e organização

Consulte responsabilidades, mude departamentos, gerencie a estrutura de equipe e envie recados para colaboradores via Cérebro.

Reuniões e planejamento estratégico

Agende reuniões, adicione participantes e registre novos itens no SWOT ou objetivos do BSC — direto pela conversa.

Recrutamento

Precisa abrir uma vaga rapidamente? O Cérebro consegue criar cargos e vagas com descrição gerada por IA — você informa o nome da posição e ele estrutura as responsabilidades, competências e missão do cargo automaticamente. Também é possível consultar as vagas abertas e os testes comportamentais disponíveis na plataforma.

Exemplos:

  • "Abre uma vaga para Analista de Logística"
  • "Cria o cargo de Coordenador Comercial com descrição"
  • "Quais vagas estão abertas agora?"

O que evitar por enquanto

O Cérebro está em evolução constante, e algumas áreas ainda estão sendo aperfeiçoadas. Para evitar frustrações, recomendamos não tentar as seguintes ações por enquanto:

  • Gestão de documentos — o módulo de documentos ainda não está integrado ao Cérebro. Para acessar, editar ou enviar documentos, use a plataforma normalmente.
  • Perguntas muito amplas de uma vez — o Cérebro trabalha muito melhor com perguntas específicas. Em vez de "me conta tudo sobre a empresa", prefira "quais são os riscos abertos?" ou "como está o pipeline de vendas?".
  • Criar ou editar processos e instruções de trabalho — o Cérebro conhece os processos cadastrados e usa esse conhecimento para contextualizar as respostas, mas ainda não consegue criar ou modificar processos pelo chat.
  • Análise de currículos — essa funcionalidade existe na plataforma, mas ainda não está disponível via chat ou WhatsApp.

Encontrou algo estranho? Nos conte.

O Orbit é construído em ciclos curtos de melhoria, e o feedback de quem usa é o principal insumo para decidir o que vem a seguir.

Se o Cérebro respondeu algo incorreto, não entendeu o que você pediu, ou você tem uma ideia de algo que ele deveria conseguir fazer — abra um chamado pela plataforma. Cada relato chega direto para o time técnico e entra no ciclo de melhorias.

Não existe feedback pequeno. Uma dúvida sua provavelmente é a dúvida de outros dez usuários.

O que vem por aí

Estamos ampliando progressivamente os módulos cobertos pelo Cérebro. Nos próximos ciclos, chegam integrações com módulos que hoje ainda têm cobertura parcial — como indicadores, documentos e processos — além de capacidades proativas, onde o Cérebro passa a agir sem precisar ser acionado: resumos automáticos de performance, alertas de prazos e notificações inteligentes para a equipe.

Quanto mais a plataforma for usada e alimentada com dados reais, mais contexto o Cérebro terá para oferecer respostas e recomendações cada vez mais precisas para a realidade da sua empresa.

Bem-vindo à nova forma de usar o Orbit.

Dúvidas sobre como usar o Cérebro? Abra um chamado ou fale com o seu consultor.

Obs: O Cérebro via WhatsApp ainda está em versão beta, ou seja, está num processo inicial de testes e melhorias.

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