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Segurança & IA

Sua empresa na era da IA — com
segurança e transparência

Sabemos que adotar inteligência artificial levanta dúvidas legítimas. Aqui respondemos tudo: quais IAs usamos, o que fazemos com seus dados e como sua informação está protegida.

VER COMO FUNCIONA FALAR COM TI
01 — Provedores

As IAs por trás do Orbit

O Orbit utiliza múltiplos modelos de inteligência artificial de três provedores líderes mundiais, cada um selecionado para a tarefa em que é melhor.

Google Gemini

Utilizado no Cérebro (assistente principal de chat), análise de imagens, geração de projetos, pesquisa de mercado e automações em tempo real.

Modelos: Gemini Flash + Gemini Pro

OpenAI

Geração de processos, instruções de trabalho, refinamento de planejamento estratégico, análise de currículos, PDI, transcrição de áudio e síntese de voz.

Modelos: GPT-4o · GPT-4.1 · Whisper

Perplexity

Pesquisa de inteligência de mercado com acesso à internet em tempo real, buscando tendências, concorrentes e oportunidades para o setor da empresa.

Modelo: Sonar Pro

Cada modelo é acionado automaticamente conforme a tarefa — o usuário não precisa escolher nem configurar nada.

02 — Contexto

A IA fala sobre a sua empresa,
não sobre empresas genéricas

A plataforma monta automaticamente um contexto completo com os dados reais da sua organização cadastrados.

Dados estratégicos

  • Missão, visão e valores
  • Análise SWOT
  • Balanced Scorecard (BSC)
  • Objetivos estratégicos
  • Política de qualidade

Dados operacionais

  • Tarefas e projetos ativos
  • Indicadores e metas
  • Riscos e problemas em aberto
  • Membros da equipe e departamentos
  • Processos documentados
  • Reuniões e atas
  • Leads do CRM
  • Vagas de recrutamento

Quanto mais completa a plataforma, mais precisa e contextualizada será a resposta da IA. Ela não inventa — ela analisa o que você construiu.

03 — Evolução

Suas recomendações evoluem conforme
sua empresa cresce

O modelo de IA em si não é treinado com seus dados — o modelo base permanece o mesmo. O que evolui é o contexto disponível.

Com processos documentados

A IA gera checklists alinhados com seus procedimentos reais.

Com histórico de indicadores

A IA identifica tendências e sugere ações corretivas.

Com SWOT e objetivos cadastrados

A IA avalia alinhamento estratégico em cada recomendação.

Com histórico de problemas resolvidos

A IA reconhece padrões e faz recomendações preventivas.

04 — Transparência

Transparência total sobre o
fluxo de dados

Sim — para que a IA consiga responder sobre a sua empresa, os dados organizacionais são enviados aos provedores de IA no momento de cada requisição. Esse é o padrão de qualquer assistente de IA do mercado (incluindo ChatGPT Enterprise, Microsoft Copilot e Google Workspace AI).

O que garantimos

  • Sem treinamento com seus dados: os provedores que utilizamos (Google e OpenAI) possuem contratos corporativos que proíbem o uso de dados de clientes para treinamento de modelos.
  • Sem venda nem compartilhamento: o Orbit não vende nem compartilha dados além dos provedores necessários para o funcionamento do sistema.
  • Criptografia em trânsito: todos os dados trafegam com TLS 1.3 obrigatoriamente.
05 — Confiabilidade

Como evitamos que a IA
invente informações

O Cérebro opera com regras explícitas de comportamento: ele é instruído a basear suas respostas exclusivamente nos dados reais da organização e a informar claramente quando não há dados suficientes para uma recomendação.

Existe uma regra de prioridade crítica no sistema que exige que a IA liste os dados reais antes de qualquer análise ou sugestão.

Para funcionalidades que exigem maior precisão (geração de documentos, relatórios, políticas), utilizamos modelos mais robustos da família GPT-4 e Gemini Pro, calibrados para menor variação nas respostas.

06 — Segurança

Sua informação protegida em
cada camada

Criptografia em repouso

Todos os dados armazenados são criptografados com AES-256 pela plataforma Supabase.

Criptografia em trânsito

Toda comunicação usa TLS 1.3 obrigatoriamente — sem exceção.

Isolamento por empresa

Cada organização opera em ambiente completamente isolado via Row Level Security (RLS). Nenhuma empresa acessa dados de outra.

Controle de acesso granular

RBAC com 4 níveis hierárquicos (super_admin, channel_admin, org_admin, member) e suporte a MFA.

Infraestrutura certificada

Roda sobre Supabase + AWS, com certificações SOC 2 Tipo II e ISO 27001.

Auditoria contínua

Todas as operações administrativas são registradas em log de auditoria rastreável.

07 — Conformidade

Em conformidade com a LGPD

A plataforma respeita integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados. Como titular dos seus dados, você tem direito a:

  • Acesso aos seus dados pessoais
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Exclusão dos seus dados
  • Revogação de consentimento a qualquer momento
  • Portabilidade dos dados

Para exercer qualquer direito ou tirar dúvidas:

[email protected]
08 — Integrações

Orbit se conecta com seus
sistemas existentes

A plataforma possui um módulo nativo de Conectores de API que permite integrar sistemas externos via HTTP (GET, POST, PUT, DELETE), com suporte a autenticação por:

  • Bearer Token
  • Basic Auth
  • API Key

Sistemas como ponto eletrônico, ERP e outras ferramentas corporativas que disponibilizem uma API podem ser conectados para alimentar automaticamente os dados da plataforma.

A solução é 100% SaaS — acessada via navegador, sem necessidade de instalação, acesso à rede interna ou VPN do cliente.

Ainda tem dúvidas técnicas?

Nossa equipe pode agendar uma conversa com o time de TI da sua empresa para detalhar a arquitetura, controles de segurança e responder qualquer questionamento técnico.

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