Comunicação que alinha setores
Vendas promete o que operações não cumpre. Marketing gera lead que vendas reclama da qualidade. Financeiro descobre na sexta um pedido que entrou na segunda. A falta de alinhamento entre setores não é problema de "gente que não se entende" — é falta de processo de comunicação estruturada. Aqui você vê a causa-raiz, as ferramentas certas e como integrar vendas, marketing e operações de verdade.
Como resolver a falta de comunicação entre setores na empresa (e parar de viver em modo apagar incêndio)
Cliente recebe respostas diferentes dependendo de quem atende. Vendas promete o que operações não cumpre. Veja o framework para alinhar setores na empresa.
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Por que vendas, marketing e operações vivem em conflito (e como resolver)
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